Jednotka profesionálních hasičů ze Dvora Králové nad Labem byla přivolána k otevření bytu v domě s pečovatelskou službou v ulici Elišky Krásnohorské ve Dvoře Králové nad Labem.
Hasiči pomocí dveřního hydraulického rozpínáku otevřeli dveře bytu, kde se nacházela třiasedmdesátiletá nemohoucí žena. Tu pomohli záchranné službě transportovat do sanity.